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Frequently Asked Questions
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?▼
O prazo de entrega da Alpha varia entre 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá um código de rastreio por e-mail.
Como funciona a política de trocas e devoluções?▼
Oferecemos 30 dias para trocas ou devoluções gratuitas. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com a nota fiscal inclusa.
Quais são as formas de pagamento aceitas?▼
Aceitamos todos os principais cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes, além de pagamentos via Pix com desconto exclusivo e boleto bancário à vista.
Os equipamentos esportivos da Alpha possuem garantia?▼
Sim, todos os nossos produtos são de alta performance e possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, assegurando total confiança em seus treinos.
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